随着我国直播平台的兴起,我们将看到蘑菇街的市场潜力,蘑菇街是一家社交媒体和电子商务时尚平台。本月,我国最大的社交媒体和电子商务时尚平台之一的蘑菇街(Mogu)发起了一个直播项目“美容赋权计划”(Beauty Empowerment Plan),而该行业正进入一个充满活力的新阶段。
蘑菇街由阿里巴巴前工程师陈琪于2011年创立,到2018年在纽约证券交易所上市时,它被评为我国“第一”高科技时尚初创公司。现在,在网上“购物娱乐”在我国已成为新的常态,但蘑菇街通过为年轻粉丝(15至30岁)提供现场视频广播和简短的时尚视频而建立了自己的信誉。
现在,随着我国取消封锁市场,奢侈品牌以及规模较小的零售商都在利用购物乐趣运动来提高销量,并吸引更多的网上和离线顾客。这种趋势在阿里巴巴的淘宝实时平台上得到了证明,在爆发期间增长了七倍。类似于Groupon的交互式电子零售商拼多多也有所增加,今年2月至3月的直播会议增长了5倍。的确,尽管对经济和消费市场的负面预测普遍存在,但蘑菇街今年决定建立一个多功能直播业务生态系统的决定是对残酷而有利可图的竞争的雄心勃勃的回应。
上线玩家
根据蘑菇街的年度报告,实时流媒体在2020财年上半年占平台商品总销量(GMV)的30%,总计1.98亿美元。但是,值得考虑的是近年来环境的变化,特别是考虑到直播现在是我国的最新趋势。实际上,COVID-19大流行导致我在其就业和劳动法中将“ livestreamer”列为正式职业。
目前,我国各地的实体都对直播的长久性寄予厚望。陈琪此前曾说过,蘑菇街在这片红海中被竞争对手的电子商务巨头所包围,就像一个伞兵降落在“实时战区”中一样。现在平台与淘宝,京东,小红书(Xiaohongshu),抖音和快手竞争现象日益严重。甚至共享购物的App拼多多也在2019年11月启动了直播会议。
为了赢得直播竞争,该公司已投入大量资金,通过多种支持性策略来构建基于直播的销售驱动机制。这些内容包括稳定的基本工资,供应链协助,网上流量控制,专业袋里商,量身定制的培训和实时资源共享。这些都有助于促进蘑菇街从产品销售到直播设备购买的过程。这个最新的项目以吸引人的直播节目为特色。它包括一个高于平均水平的薪水,薪酬和一份免佣金合同,以培养具有大批粉丝的时尚影响者。
然而,要获得冠军并不是一件容易的事,而且还远不能保证。淘宝作为主要参与者,控制着大部分资源,例如人力资本,低廉的直销价格和客户渠道。另一方面,以生活方式为特色的社交平台“小红书”或“小红皮书”拥有一大批有影响力的明星,这些明星正在推动从化妆品到母婴用品等典型女性产品的消费。
蘑菇街缺少这些优势,但拥有多个重叠的业务。专注于中国电子商务领域的高级顾问姜克洛(Chloe Jiang)告诉《每日经济新闻》,来自蘑菇街的主要生产者的数据出乎意料地高-尤其是他们一次性销售目标产品和回购者的增长率。“如果蘑菇街仅在常规直播区与其他电子商务巨头竞争,我看不出任何希望。但是,蘑菇街的回购率比淘宝或小红书更高。
从资源到收入
COVID-19巩固了蘑菇街对直播业务的信心,这使其得以保留和培养时尚影响者。根据2020财年第四季度报告,直播会议的总销售量(GMV)占蘑菇街年度整体GMV的46.2%,同比增长91.6%。现在,该领域是提升蘑菇街业务的主要动力。
传统上,蘑菇街专注于用户而非产品,而淘宝之类则专注于网上大卖场。向目标受众展示人脸是蘑菇街的核心价值。自2013年以来,成功的产生源于数字社区的诞生–在这个空间中,女性消费者尤其可以分享时尚秘诀和优惠券见解,从而在购物中产生兴奋。但是,当时,缺乏整合的商品和供应链阻碍了蘑菇街升级为实时流媒体电子零售商。此外,利益相关者对蘑菇街进行转型所消耗的大量现金感到担忧。
尽管对直播业务的巨额投资取代了当前的直播业务趋势,但许多问题仍然存在:蘑菇街可以将直播资源转化为收入吗?去年,该公司的市值缩水至约3.9亿美元,而上市后的市值明显低于2018年的13亿美元。但是一年后,该公司的燃耗降低了29%。作为一个社交电子商务平台,聚集了约4.9万名时尚影响者,他们向超过6300万活跃的用户提供内容,蘑菇街在过去一年中取得的进步无疑给市场留下了深刻的印象。但是,如何在资金和增长率之间取得平衡是威胁公司未来的致命问题。
新模式中的风险
尽管蘑菇街的业务模式改变存在风险,但现在它已开始收获回报。过去,蘑菇街的首席执行官陈琪曾在一次采访中表示“市场看起来并不好。” 通过完全专注于直播和更改策略,这给公司带来了应有的压力。 但是,通过将大多数资源转移到直播类别,新业务的佣金收入最终占据了领先地位。根据最近一次执行会议的财务报告,大流行后活跃用户已达到360万,而平均回购率已提高到86%。
小红书的业务发展经理透露:“电子商务的竞争全是产品还是流媒体。” “(在小红书)我们在所有竞争对手中都拥有最有利的时装和生活方式直播资源。但我知道蘑菇街有一些非常专业的顶级时尚直播员,拥有忠实且专业的粉丝群。”
蘑菇街上有超过20,000个许可的直播流媒体,但该公司持谨慎态度。它具有严格的要求和扫描系统,因为客户在确定他们真正想要的东西之前不再浏览所有内容。只需单击一个按钮,就可以帮助他们接触到最时尚,最具成本效益的产品。无法达到最短直播时间,销售额或关注者的直播者将从蘑菇街的“顶部列表”中删除。蘑菇街的现场直播可能很有趣,但也意味着生意更好。